本地功夫3月10日上午8点38分，埃塞俄比亚航空公司从亚的斯亚贝巴飞往内罗毕的ET302航班，在埃塞境内坠毁，客机上149名乘客和8名机组人员全数遇难。出事飞机上共有8名中国公民，蕴含1名香港居民（央视新闻）。据外媒报道，坠机变乱中无人生还。
创富论坛官网保险集团第一功夫启动重大突发事务应对机制，陈东升董事长高度器重，集团各子公司创富论坛官网人寿、、、创富论坛官网养老及创富论坛官网在线缜密联动，成立应急工作组急剧响应，垂危排查脱险人员名单。
针对这次变乱，创富论坛官网保险集团开明六项应急服务行动： ：
① 启动理赔绿色通道
实时启动理赔应急处置机制，成立理赔应急处置小组，开启理赔绿色通道，开明24小时95522报案语音专属通道，受理客户征询和理赔。
② 自动排查客户脱险信息
发展理赔自动服务工作，多渠道获取脱险人员名单，排查客户脱险信息。已经确认公司客户，自动联系客户眷属，提供有关协助。
③ 无保单理赔服务
客户申请理赔无需提供保单，可直接申请理赔。
④ 简化理赔手续，先行给付
对于因而次变乱导致身故，经有关部门确认殒命且名单正式颁布的客户，可依照殒命名单先行给付身故保险金。
⑤ 提供上门理赔服务
对于因而次变乱脱险的理赔客户，公司能够提供上门收取理赔资料、、、上门送赔款服务。
⑥ 提供外洋接济服务
启动“一对一”全程跟踪服务机制： ：提供遗体或骨灰运送回国和安葬、、、协助亲属赴外洋处置后事等多项外洋接济服务。
若是您得知有关脱险人员信息或需其它援手，请实时拨打创富论坛官网95522服务热线，创富论坛官网保险集团将为您及您的伴侣家人提供实时的服务。