3月15日18时10分,山西省临汾市乡宁县枣岭乡卫生院北侧产生山体滑坡,致卫生院一栋眷属楼(6户)、、、信誉社一栋眷属楼(8户)和一座小型沐浴中心垮塌,截止16日11时,共搜救出13人,2人身故,还有17人失联。。

灾害产生后,创富论坛官网人寿总分公司急剧响应,垂危启动重大变乱应急预案,自动进行客户排查,开启理赔绿色通道。。
针对这次灾害,创富论坛官网人寿垂危开明八项应急服务行动:
一、、、启动理赔应急处置机制
实时启动理赔应急处置机制,成立理赔应急处置小组,开启理赔绿色通道。。
二、、、7×24小时理赔服务热线通顺无阻
客户如脱险,随时拨打7×24小时理赔服务热线95522,或拨打创富论坛官网人寿山西分公经理赔电话:13934630904 18634799676
三、、、自动排查客户脱险信息
发展理赔自动服务工作,多渠道获取本次灾害死伤人员名单,排查客户脱险信息。。
四、、、无保单理赔服务
客户申请理赔无需提供保单,可直接申请理赔。。
五、、、简化理赔手续
对于因而次灾害伤亡的客户,如仍难以提供理赔资料,由公司调查人员上门核实属实的,可免于提供有关单证。。
六、、、取缔定点医院限度
对于因而次灾害脱险需垂危救治的客户,公司取缔定点医院就诊限度。。
七、、、取缔自费药品限度
客户因而次灾害直接导致的门诊和住院医治,取缔自费药品的赔付限度。。
八、、、提供上门理赔服务
对于因而次灾害脱险的理赔客户,公司能够提供上门收取理赔资料、、、上门送赔款服务。。