4月18日下午13时01分在台湾花莲县海域（北纬24.02度，，东经121.65度）产生6.7级地震，，震源深度24千米。震中位于花莲县左近海域，，距海岸仅1公里，，福建、、浙江地域也有显著震感。
获悉这次变乱后，，创富论坛官网人寿总分公司急剧响应，，立即启动重大变乱应急预案，，目前，，浙江、、福建、、孝感、、乐山分公司已成立应急小组，，亲昵关注受灾情况，，保障理赔服求实时落地。
针对这次变乱，，创富论坛官网人寿垂危开明六项应急服务行动。
一、、启动理赔绿色通道：：：
实时启动理赔应急处置机制，，成立理赔应急处置小组，，开启理赔绿色通道，，保障95522理赔服务热线7*24小时通顺无阻，，受理客户征询和理赔报案。
分公经理赔联系电话：：：
浙江分公司：：：18906716777
福建分公司：：：15280087553
孝感分公司：：：13566631042
乐山分公司：：：18050088969
二、、自动排查客户脱险信息：：：
发展理赔自动服务工作，，多渠道获取伤亡人员名单，，排查客户脱险信息。已经确认公司客户，，自动联系客户眷属，，提供有关协助。
三、、无保单理赔服务：：：
客户申请理赔无需提供保单，，可直接申请理赔。
四、、简化理赔手续，，先行给付：：：
对于因而次灾害伤亡的客户，，如仍难以提供理赔资料，，由公司调查人员上门核实属实的，，可免于提供有关单证。
五、、取缔定点医院限度
对于因而次灾害脱险需垂危救治的客户，，公司取缔定点医院就诊限度。
六、、提供上门理赔服务：：：
对于因而次灾害脱险的理赔客户，，公司能够提供上门收取理赔资料、、上门送赔款服务。